Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais dados a OnneTech trata em seu site institucional, com quais finalidades e sob quais bases legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

  1. Quem somos

    A OnneTech é uma assessoria de marketing e aquisição que atua no Brasil, ajudando empresas a conectar estratégia, tráfego, tecnologia e dados para gerar demanda e vendas.

    Para os fins desta política, a OnneTech atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site. Você pode falar conosco pelo e-mail onnetech.agency@gmail.com.

  2. Quais dados coletamos

    Coletamos apenas os dados necessários para operar o site, entender seu desempenho e responder a quem entra em contato conosco. Não vendemos dados pessoais.

    De modo geral, tratamos três grupos de dados, descritos a seguir: dados de contato, dados de navegação e atribuição, e dados técnicos e de segurança.

  3. Dados de contato e de diagnóstico

    Quando você preenche um formulário de contato ou de diagnóstico (quando disponível), podemos coletar informações como nome, e-mail, telefone/WhatsApp e as respostas que você escolher enviar sobre o seu negócio.

    Esses dados são fornecidos por você, de forma voluntária, para que possamos analisar sua solicitação e entrar em contato sobre nossos serviços.

  4. Dados de navegação e atribuição

    Utilizamos medição própria (first-party) para entender como o site é usado e de onde vêm os contatos. Isso pode incluir:

    • páginas visualizadas e seções acessadas;
    • cliques e interações com botões e formulários;
    • identificadores anônimos e de sessão gerados pelo próprio site;
    • parâmetros de campanha e origem (UTMs) e página de referência (referrer);
    • parâmetros de campanha como gclid, gbraid, wbraid, fbclid, fbc e fbp, quando presentes.

  5. Dados técnicos e de segurança

    Para entregar e proteger o site, nossa infraestrutura processa dados técnicos como tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada derivada da infraestrutura (por exemplo, país ou região).

    Não armazenamos endereços IP completos de forma desnecessária: o IP pode ser processado momentaneamente pela infraestrutura para segurança e para derivar a localização aproximada, sem retenção do IP bruto para fins de marketing.

    Atualmente, não retemos o endereço IP completo nem o agente de usuário (user-agent) bruto para fins de medição ou envio de conversões. Caso, no futuro, passemos a reter esses dados de forma temporária para apoiar a medição de conversões, isso só ocorrerá após a atualização desta política, com prazo de retenção definido e revisão de segurança prévia.

  6. Finalidades do tratamento

    Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

    • operar e manter o site;
    • medir e melhorar o desempenho e a experiência de uso;
    • entender a origem e a qualidade dos contatos (atribuição);
    • medir, avaliar e otimizar campanhas de marketing e o retorno de investimento;
    • produzir relatórios de desempenho e de resultados de aquisição;
    • realizar diagnósticos de negócio a partir das respostas enviadas;
    • responder a solicitações e apresentar nossos serviços;
    • avaliar e aprimorar a qualidade do atendimento e dos serviços;
    • proteger o site contra abuso e fraude;
    • cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

  7. Bases legais sob a LGPD

    Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses legais da LGPD, conforme a finalidade:

    • consentimento (art. 7º, I) — para cookies e medição não essenciais e para contato de marketing;
    • atendimento a solicitação do titular e procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando você nos procura;
    • legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraude e melhoria do site, com equilíbrio em relação aos seus direitos;
    • cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável.

  8. Cookies e tecnologias semelhantes

    Usamos cookies e tecnologias de armazenamento local para funções essenciais (por exemplo, lembrar suas preferências de privacidade) e, mediante seu consentimento, para medição própria do site.

    Você pode aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou personalizar suas escolhas a qualquer momento pelo aviso de privacidade e pelo link “Preferências de privacidade” no rodapé. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento do site.

  9. Medição de conversões do lado do servidor

    Para medir e otimizar campanhas com mais precisão, poderemos, mediante base legal adequada e, quando exigido, o seu consentimento, realizar medição de conversões a partir da nossa própria infraestrutura (medição do lado do servidor). Nesse modelo, quando um evento relevante acontece — por exemplo, o envio de um formulário —, a nossa infraestrutura pode enviar informações de medição para plataformas de publicidade e análise.

    Os eventos de conversão medidos incluem, conforme forem implementados: envio de contato/lead (Lead); qualificação de lead (QualifiedLead), quando implementado; e compra/conversão de venda (Purchase), quando implementado.

    Para essa medição, podemos tratar e, quando aplicável, compartilhar com essas plataformas categorias de dados como:

    • identificadores de evento e de sessão (event_id, anonymous_id, session_id, external_id);
    • e-mail e telefone em forma resumida/criptografada (hash), quando disponíveis;
    • identificadores de medição de plataformas (fbp, fbc, ga_client_id);
    • parâmetros de clique e campanha (gclid, gbraid, wbraid, UTMs);
    • URL da página de entrada, URL da página atual e página de referência (referrer);
    • respostas do diagnóstico (por exemplo, segmento, faixa de faturamento, objetivo e principal gargalo);
    • estado de consentimento e versões da política, dos termos e do aviso de privacidade;
    • localização aproximada (país/região) e dados aproximados de dispositivo e navegador.

  10. Identificadores e uso de hash

    Para proteger seus dados durante a medição, alguns identificadores — como e-mail e telefone — podem ser transformados por meio de hash (uma representação embaralhada) antes de serem usados para correspondência e medição junto às plataformas.

    O uso de hash é uma medida de segurança e minimização, mas não torna os dados totalmente anônimos: em alguns contextos, eles ainda podem estar associados a você. Por isso, continuamos tratando esses dados como dados pessoais e aplicando as proteções desta política.

  11. Compartilhamento de dados e limites

    Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação do site — por exemplo, provedores de hospedagem e infraestrutura (como a Cloudflare) —, que tratam dados sob nossas instruções e com deveres de segurança e confidencialidade.

    Quando a medição de campanhas estiver ativada, e mediante base legal adequada e, quando exigido, o seu consentimento, poderemos compartilhar dados de eventos de conversão com plataformas de publicidade e análise — por exemplo, Meta (Facebook e Instagram) e Google (Google Analytics/GA4 e Google Ads) — para fins de atribuição, medição, otimização e relatórios de campanha.

    O compartilhamento é limitado às finalidades de medição, atribuição, otimização, relatórios, diagnóstico, prevenção a fraude e segurança e operação do serviço. Não compartilhamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com esta política.

  12. Transferências internacionais

    Alguns prestadores de serviço podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, exigindo padrões adequados de proteção de dados por parte desses prestadores.

    Quando a medição de campanhas estiver ativada, plataformas como Meta e Google poderão processar dados fora do Brasil ou por meio de infraestrutura internacional. Nesses casos, buscamos que o tratamento observe salvaguardas adequadas de proteção de dados.

  13. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como controle de acesso, conexões seguras (HTTPS) e minimização de dados.

    As credenciais e os tokens de acesso às plataformas de medição ficam exclusivamente do lado do servidor e nunca são expostos no código executado no navegador. Não armazenamos os conteúdos brutos enviados às plataformas nem as respostas completas dessas plataformas em nossa base de dados, e nossos registros técnicos (logs) e diagnósticos operacionais são mantidos de forma reduzida e sem dados sensíveis.

    Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir a exposição e tratar apenas o necessário.

  14. Retenção

    Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou para cumprir obrigações legais.

    Dados de contato enviados por você são mantidos enquanto necessários ao relacionamento e, depois, eliminados ou anonimizados. Dados de medição são mantidos por período limitado, suficiente para análise de desempenho e atribuição.

  15. Direitos do titular

    Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

    Para exercer seus direitos, escreva para onnetech.agency@gmail.com.

  16. Crianças e adolescentes

    Nosso site é voltado a empresas e ao público adulto e não é direcionado a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos esse tipo de coleta sem a base legal adequada, tomaremos medidas para eliminá-los.

  17. Links de terceiros

    O site pode conter links para páginas de terceiros (por exemplo, redes sociais ou ferramentas externas). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que acessar.

  18. Atualizações desta política

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data indicada nesta página e, se as mudanças forem relevantes, poderemos solicitar novamente suas preferências de privacidade.

  19. Contato

    Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, fale conosco pelo e-mail onnetech.agency@gmail.com.